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Como mudar agente de time

Última atualização em Jul 21, 2026

1- No menu lateral esquerdo, clique em Configurações (ícone de engrenagem). (É necessário ter perfil de Administrador.)



2- No menu de Configurações, clique em Times. Será exibida a lista de todos os times da conta.



3- Localize o time que deseja alterar e clique em (Editar time), no lado direito da linha.


4- No assistente de edição, clique na etapa Atualizar time, no menu à esquerda. (As etapas são: Detalhes do time · Alterar agentes · Finalizar.)


5- Será exibida a lista de agentes, com uma caixa de seleção ao lado de cada nome. Os agentes que já pertencem ao time aparecem marcados.

  • Para adicionar uma pessoa ao time, marque a caixa ao lado do nome dela.

  • Para remover uma pessoa do time, desmarque a caixa ao lado do nome dela.



6- Confira o contador "X de Y agentes selecionados", no rodapé, para ter certeza de quem ficará no time.


7- Clique em Atualizar agentes no time.


8- A tela Finalizar confirma que está tudo pronto. A alteração passa a valer imediatamente.